Datenschutzerklärung

Kurzfassung vorab: Diese Seite kommt ohne Tracking, Analyse-Tools und Werbe-Cookies aus. Es gibt genau ein technisch notwendiges Session-Cookie für den Login. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn du dich per Twitch anmeldest, Tickets schreibst oder einen Server buchst – und nur so lange wie nötig. Alle Details stehen unten.

IRLhub
Inhaber: Garry Kraus
Ahornweg 4A, 89275 Elchingen, Deutschland
E-Mail: kontakt@irlhub.de

Diese Website wird bei einem deutschen Hosting-Anbieter mit Serverstandort Deutschland betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Webserver automatisch folgende Daten in sogenannten Server-Logfiles:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
• Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem

Zweck & Rechtsgrundlage: Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden automatisch nach kurzer Zeit gelöscht und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Geografische Zuordnung: Zur Angriffserkennung ordnen wir die IP-Adresse einem ungefähren Land und Ort zu. Hierfür wird die IP-Adresse an den Dienst ip-api.com (Corsair LLC, USA) übermittelt. Es erfolgt keine personenbezogene Identifizierung.

Zum Schutz vor Angriffen (z. B. DDoS) und zur Auswertung der Seitennutzung speichern wir jeden Seitenaufruf zusätzlich in einer eigenen Datenbank. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• ungefähres Land und Ort (über ip-api.com, siehe oben)
• Gerätetyp, Betriebssystem und Browser (aus dem User-Agent)
• aufgerufene Seite und Zeitpunkt des Aufrufs

Zweck & Rechtsgrundlage: Erkennung und Abwehr von Angriffen sowie statistische Auswertung der Websitenutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionierenden Angebot). Es erfolgt keine Zusammenführung mit deinem Nutzerkonto und keine Weitergabe zu Werbezwecken. Diese Zugriffsdaten werden nach spätestens 30 Tagen automatisch vollständig gelöscht.

Diese Seite nutzt durchgehend eine SSL-/TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser). Daten, die du an uns übermittelst – etwa Ticketinhalte – können dadurch nicht von Dritten mitgelesen werden.

Wir setzen ausschließlich ein technisch notwendiges Session-Cookie ein, das für die Login-Funktion erforderlich ist. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich). Das Cookie wird beim Schließen des Browsers gelöscht. Einen Cookie-Banner brauchst du hier nicht wegklicken – weil es schlicht nichts einzuwilligen gibt: keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies, kein Fingerprinting.

Für den Kundenbereich bieten wir eine Anmeldung über Twitch (Twitch Interactive, Inc., 350 Bush Street, San Francisco, USA) an. Die Nutzung ist freiwillig – ohne Login kannst du die gesamte öffentliche Website nutzen.

Bei der Anmeldung erhalten und speichern wir von Twitch: Twitch-ID, Benutzername, Anzeigename, E-Mail-Adresse und Profilbild. Zusätzlich speichern wir Registrierungszeitpunkt und letzten Login.

Zweck & Rechtsgrundlage: Bereitstellung deines Nutzerkontos und des Kundenbereichs (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei der Anmeldung über Twitch kann eine Datenübermittlung in die USA stattfinden; Twitch ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Twitch.

Wenn du ein Ticket erstellst, speichern wir Kategorie, Betreff, Priorität, deine Nachrichten, Zeitpunkte sowie von dir hochgeladene Anhänge (Bilder/PDF). Anhänge werden geschützt gespeichert und sind ausschließlich für dich und unser Team abrufbar.

Zweck & Rechtsgrundlage: Bearbeitung deiner Anfrage bzw. Vertragsanbahnung und -durchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Tickets löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung und etwaige gesetzliche Aufbewahrungspflichten nicht mehr erforderlich sind – auf Wunsch auch früher, soweit rechtlich möglich.

Bei Buchung eines Servers verarbeiten wir die zur Vertragsdurchführung erforderlichen Daten: Kontodaten aus deinem Nutzerkonto, die Ticketkommunikation zur Bestellung sowie die dir zugeteilten Server-Zugangsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung; dabei erhalten wir die üblichen Buchungsdaten (Name, IBAN, Verwendungszweck). Rechnungs- und Buchungsdaten bewahren wir gemäß den gesetzlichen Fristen auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Für angemeldete Nutzer zeigen wir im Kundenbereich eine persönliche Stream-Statistik (z. B. Follower-Zahl, Streamzeiten, Aktivitätsdiagramm). Dazu rufen wir in regelmäßigen Abständen öffentlich verfügbare Informationen deines Twitch-Kanals über die offizielle Twitch-API ab – insbesondere, ob du gerade live bist, sowie deine öffentliche Follower-Zahl – und speichern daraus abgeleitete Werte (etwa tägliche Streamdauer) deinem Konto zugeordnet.

Zweck & Rechtsgrundlage: Bereitstellung der von dir genutzten Statistik-Funktion im Kundenbereich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Es werden ausschließlich öffentlich einsehbare Daten deines eigenen Kanals verarbeitet. Löschst du dein Konto, werden auch diese Statistikdaten gelöscht.

Öffentliche Live-Anzeige: Wenn du über unsere Infrastruktur live streamst, können dein Twitch-Kanalname, dein Streamtitel und ein Vorschaubild im Bereich „Gerade live über IRLhub“ auf unserer Startseite erscheinen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Nachweis der Auslastung unserer Dienste und Reichweite für unsere Kunden). Das kannst du jederzeit in deinem Kundenbereich unter Einstellungen deaktivieren. Die anonyme Gesamtzählung laufender Streams enthält keine personenbezogenen Daten. Die Vorschaubilder in diesem Bereich liefern wir von unserem eigenen Server aus; erst wenn du dort aktiv auf Abspielen klickst, wird der eingebettete Twitch-Player geladen und dabei eine Verbindung zu Twitch aufgebaut.

Alle auf dieser Website verwendeten Schriftarten und Icon-Schriften (z. B. Font Awesome) hosten wir selbst auf unserem eigenen Server. Beim Seitenaufruf werden dafür keine Verbindungen zu Google, Cloudflare oder anderen Drittanbieter-CDNs aufgebaut und entsprechend auch keine IP-Adressen an solche Anbieter übermittelt.

Auch Profilbilder aus deinem Twitch-Konto speichern wir lokal auf unserem Server zwischen, sodass dein Browser sie nicht bei Twitch bzw. deren CDN abrufen muss.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweils genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht. Dein Nutzerkonto samt Tickets löschen wir jederzeit auf Anfrage per E-Mail oder Ticket.

Dir stehen bezüglich deiner personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung – „Recht auf Vergessenwerden“ (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

Für alle Anliegen genügt eine formlose E-Mail an kontakt@irlhub.de. Zusätzlich hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren – zuständig für uns: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt stets die hier veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: 08/2026