AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen IRLhub, Inhaber Garry Kraus (Anschrift und Kontaktdaten siehe Impressum), nachfolgend „wir“, und unseren Kunden über die Miete von Streaming-Servern und damit verbundene Dienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich zu.

Wir stellen dem Kunden für die Vertragslaufzeit einen eingerichteten Streaming-Server (insbesondere OBS-Server mit SRTLA-Relay) sowie je nach gebuchtem Umfang weitere Leistungen wie Chatbots, Szenen-Umschaltung, Einrichtung und Betreuung zur Verfügung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf unserer Website zum Zeitpunkt der Bestellung. Eine bestimmte Reichweite, Zuschauerzahl oder ein bestimmter Streaming-Erfolg ist nicht geschuldet.

Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website ist kein bindendes Angebot. Mit dem Absenden einer Bestellung über das Kundenkonto gibt der Kunde eine unverbindliche Anfrage ab, deren Zugang wir unverzüglich elektronisch bestätigen. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen, die Leistung bereitstellen oder die erste Rechnung stellen – je nachdem, was zuerst eintritt. Vertragssprache ist Deutsch.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus per Rechnung; die Zahlung erfolgt per Überweisung. Das Zahlungsziel ergibt sich aus der jeweiligen Rechnung. Gutschriften und Rabatte (z. B. Gutscheincodes) werden mit der nächsten Rechnung verrechnet und sind nicht auszahlbar.

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit mit monatlichen Abrechnungszeiträumen. Der Kunde kann jederzeit ohne Einhaltung einer Frist zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums kündigen – über den Kundenbereich, unser öffentliches Kündigungsformular oder in Textform (z. B. E-Mail). Den Eingang jeder Kündigung bestätigen wir unverzüglich per E-Mail. Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Nach Vertragsende werden die Zugangsdaten deaktiviert; kundenspezifische Daten und Konfigurationen auf dem Server werden frühestens 14 Tage nach Vertragsende gelöscht.

Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, können wir den Server nach vorheriger Erinnerung vorübergehend sperren, bis die offenen Beträge ausgeglichen sind. Die Sperrung lässt die Zahlungspflicht für den laufenden Abrechnungszeitraum unberührt. Bei fortdauerndem Verzug sind wir zur außerordentlichen Kündigung berechtigt.

Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und informiert uns unverzüglich bei Verdacht auf Missbrauch. Über die bereitgestellten Server dürfen keine rechtswidrigen Inhalte verbreitet oder rechtswidrige Handlungen vorgenommen werden; unzulässig sind insbesondere Urheberrechtsverletzungen, Angriffe auf fremde Systeme, Spam und die Überlassung des Zugangs an unbeteiligte Dritte. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen können wir den Zugang sperren und den Vertrag außerordentlich kündigen. Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer von ihm zu vertretenden Verletzung dieser Pflichten beruhen.

Wir streben eine hohe, branchenübliche Verfügbarkeit der Server an, können eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit jedoch nicht garantieren. Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit vorher an (z. B. über unsere Status-Seite). Für Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. bei Netzbetreibern, Rechenzentren oder Drittplattformen wie Twitch), übernehmen wir keine Verantwortung.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für entgangene Einnahmen aus Streams oder Partnerprogrammen ist in diesem Rahmen ausgeschlossen. Die Sicherung eigener Inhalte und Einstellungen obliegt dem Kunden, soweit sie nicht ausdrücklich Teil der gebuchten Leistung ist.

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Fristen und Folgen ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften ihres Aufenthaltsstaats entzogen wird. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.